品牌方舟获悉，近日，社交媒体平台Snapchat宣布，将在其私信（DM）场景中引入基于人工智能的互动广告，进一步扩展其“Sponsored Snaps（赞助消息）”产品，通过对话式AI代理将品牌广告嵌入用户日常聊天流程。
根据Snap披露的数据，该平台目前拥有约5亿日活跃用户，私信和AI聊天功能使用频率较高。2026年第一季度，Snap平台共发送超过9500亿条聊天消息；自2023年上线以来，用户向其内置聊天助手“My AI”发送的信息累计已超过5亿条。
在此基础上，Snap试图打通私信沟通与聊天机器人之间的连接，为广告主提供新的触达方式。
此次推出的“AI Sponsored Snaps”是在2024年初上线的Sponsored Snaps基础上的升级。原有广告形式主要通过用户收件箱直接触达目标人群。Snap内部数据显示，该广告形式已实现22%的转化率提升，同时每次行动成本降低近20%，且在全屏广告展示中转化效果达到其他广告库存的2倍。
通过引入AI互动功能，Snap希望将其庞大的用户规模与自动化对话能力结合，推动用户在聊天过程中完成产品探索和决策。按照规划，广告主可以将自有的AI代理接入Snap平台，使用户在私信中直接与品牌互动，包括浏览产品、提出问题并获得个性化推荐。
在初步测试阶段，Snap选择与征信服务公司Experian合作，推出基于聊天机器人的推广内容。用户可以通过对话形式了解信用信息和个人理财相关内容。
作者✎ Summer/品牌方舟
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