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诈骗广告问题发酵,Meta遭美国消费者组织起诉

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2026-04-22 14:23
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诈骗广告问题发酵,Meta遭美国消费者组织起诉品牌方舟获悉,近日,Meta正在面临新的法律诉讼与监管争议。一方面,美国消费者组织Consumer Federation of America(CFA)已对Meta提起诉讼,指控其未能有效防止平台上的诈骗广告传播;另一方面,超过70个倡议组织也对其AI眼镜计划中的人脸识别功能表达担忧,认为可能带来隐私风险。


根据CFA提交的诉状,Meta被指违反消费者保护法律,未能履行保护用户免受诈骗侵害的责任。该组织称,Meta在明知平台存在大量诈骗广告的情况下,仍允许相关内容持续传播,并从中获取收益。


报道指出,CFA在Meta广告库中发现多种典型诈骗广告,包括针对特定出生年份用户、宣传可获得1400美元补贴支票的内容,以及声称可免费获得政府发放iPhone的广告。


该案件源于2025年11月发布的一系列报告。这些报告基于Meta内部文件,报告显示Meta在某一阶段每年通过诈骗广告或违规商品推广获得约160亿美元收入,占其年度总收入的约10%。


CFA认为,这类广告明显违反了反诈骗法律,但Meta由于存在经济利益动机而未采取足够措施加以限制。该组织已请求法院判令Meta赔偿损失,并返还所谓的非法所得。


对于上述指控,Meta方面予以否认。Meta表示相关收入数据不准确,并强调其在诈骗广告识别方面已持续改进。此前,Meta曾向路透社表示,2025年其平台上用户举报诈骗广告的数量已同比下降58%。Meta认为,这表明其检测系统已有明显提升,并可能在后续诉讼中作为抗辩依据。


从行业背景来看,网络诈骗问题仍在持续扩大。Global Anti-Scam Alliance数据显示,2024年全球因诈骗造成的损失已超过1万亿美元,2025年有23%的成年人曾遭遇诈骗并产生经济损失。在这一背景下,该案件或将对社交平台在监管诈骗广告方面的法律责任界定产生影响。


与此同时,Meta在人工智能领域的推进也引发新的争议。据报道,由70多个组织组成的联盟,包括民权、家庭暴力防护、生育权、LGBTQ+、劳工及移民权益相关机构,已公开呼吁Meta停止在其AI眼镜中引入人脸识别功能。这些组织认为,该技术可能被滥用于跟踪或识别陌生人,从而带来潜在安全风险。


相关争议与此前媒体报道相呼应。根据The New York Times披露的信息,Meta计划在AI眼镜中引入人脸识别功能,以增强用户之间的连接体验,并可能在监管关注较低的环境下推进该功能上线。


倡议组织指出,在缺乏充分控制措施的情况下,该技术可能导致个人信息被无意间共享,增加滥用风险。


尽管存在争议,Meta仍在加快人工智能布局。Meta正在推动相关技术快速落地,以应对行业竞争。同时,有消息称,Meta已与美国政府沟通,希望减少人工智能领域的监管限制,以确保美国在全球AI竞争中的领先地位。


作者✎ Summer/品牌方舟
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