品牌方舟获悉,近日,美团宣布,计划在未来五年内投资10亿美元,在巴西建立并扩展其外卖服务。这项投资旨在推动其旗下外卖平台Keeta在巴西的业务拓展,标志着美团正式进军南美市场。
此次拓展是继美团进军香港和中东市场之后,在海外市场的又一重要布局。美团表示,将在未来几个月内在巴西推出Keeta外卖应用,计划在全国范围内建立配送网络,并通过多元化的营销手段和数字化运营工具,支持当地餐饮商户的发展。同时,公司也希望为配送员提供更多的工作机会,提升消费者的整体服务体验。
目前,巴西外卖市场由Rappi(软银支持)和iFood(Naspers支持)等本地运营商主导。Uber Eats曾在巴西提供餐厅外卖服务,但已于2022年退出该领域,转而专注于杂货配送。面对这样的市场格局,美团表示有信心在激烈竞争中脱颖而出。
此前,美团通过激进的价格策略,仅用两年时间就在香港市场将Deliveroo挤出,并于去年9月成功在沙特阿拉伯推出外卖服务。据美团称,过去两年间,香港的合作餐厅在其平台上的销售额实现翻倍增长。
不过,Keeta在香港也面临一些挑战,近期部分地区的配送员曾就薪酬问题发起抗议。美团回应称,其配送费用和激励机制是基于服务时间、配送距离、订单难度及市场需求等多个因素设定的。
美团此举也反映了其在中国本土市场竞争日益激烈的背景下,寻求海外增长机会的战略转变。随着京东和阿里巴巴等电商巨头加速布局国内市场1小时快速配送服务,美团正面临更大压力。这些平台不仅在食品配送领域竞争,也在鲜花、电子产品等多品类上展开竞争。面对国内增长放缓,美团正在加大对海外市场的投入,Keeta在香港的快速发展也为其全球扩张提供了信心。
美团创立于2010年,最初以团购业务起家,2013年进入外卖领域,并迅速成长为全球领先的本地生活服务平台。此次进军巴西市场,标志着其全球化战略迈出关键一步。
作者✎ Summer/品牌方舟
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