品牌方舟获悉,近日,Meta与谷歌被美国陪审团认定存在过失,需要为平台对青少年心理健康造成的负面影响承担责任。该案件在加利福尼亚州洛杉矶县高等法院审理,原告为一名现年20岁的女性,其在诉讼中以姓名缩写K.G.M.或Kaley身份出现。
陪审团裁定,两家公司需支付300万美元的补偿性赔偿,其中Meta承担70%。在随后进一步裁定中,陪审团追加惩罚性赔偿,使Meta的赔偿总额增至420万美元,YouTube相关责任方的赔偿总额为180万美元。
该判决发生在Meta此前一天在新墨西哥州儿童安全案件中败诉之后。案件核心围绕社交平台对未成年人心理健康的影响展开。
原告指出,其自幼接触YouTube,并在9岁开始使用Instagram,随后还使用其他社交平台,在青少年时期每天使用时长一度高达16小时。长期高频使用过程中,其逐渐出现焦虑、抑郁、身体畸形认知等问题。被告方则辩称,原告的心理问题与家庭环境变化等因素更为相关,而非平台本身所致。
不过,庭审中提交的证据对原告方更为有利。相关材料显示,Meta已认识到其平台在青少年群体中具有较强成瘾性,并持续开展相关研究,同时利用这些研究结果优化产品设计以提升用户参与度。这一事实成为陪审团认定其存在过失的重要依据。
在案件进入审理前,其他同样被起诉的平台,包括TikTok和Snap,已选择与原告达成和解。相比之下,Meta与Google选择应诉并最终败诉。两家公司目前均表示将考虑上诉,Meta已公开表态对裁决结果持异议。
该判决的影响被认为可能超出单一案件范围。结合此前新墨西哥州对Meta作出的相关判决,这类裁决正在逐步形成法律先例,即社交媒体公司可能需要对平台设计、算法推荐以及安全措施不足所带来的用户伤害承担法律责任。
这一趋势或将推动更多类似诉讼出现,自2023年以来,美国已有超过40个州针对社交媒体对青少年心理健康影响发起相关法律行动。
案件还引发了对“成瘾性设计”的广泛讨论。庭审中提到,社媒平台通过无限滚动、频繁通知和高度精准的内容推荐等机制延长用户停留时间。这类设计被认为会持续刺激用户的心理奖励机制,使其不断获取类似“即时反馈”的体验,从而形成依赖。对于自控能力尚未完全发展的未成年人而言,这种机制可能带来更显著的影响。
整体来看,该案不仅涉及具体赔偿金额,更将焦点集中在平台责任边界及产品设计逻辑上。随着监管趋严和诉讼增多,社交媒体企业在用户增长、商业模式与未成年人保护之间的平衡问题正受到更高关注,未来相关规则和行业标准或将进一步收紧。
作者✎ Summer/品牌方舟
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