市占率50%！美国第一宠物电商Chewy击败亚马逊？
65162023-07-25 17:17
2023-07-25 17:17
6516Chewy如何成为亚马逊在宠物品类中的最大竞争者？品牌可以从Chewy身上学到什么？
创建垂直品类生态
通过CarePlus，客户还可以享受Chewy已经建立起的各种医疗保健服务，包括通过网站直接联系医疗专家，并享受Chewy提供的快速、便捷的药物递送。CarePlus为一群渴望便捷、快速获取资源、护理的客户提供了全链式的宠物生态医疗服务。
考虑客户终身价值
此外，Chewy还十分了解客户的购物方式。他们发现Google上81%的宠物护理搜索都是从宠物术语开始的，因此，Chewy还定制了自己的搜索策略来反映受众的行为。Chewy还确保提供有竞争力的运输优惠，自建仓储物流设施，以维持其对亚马逊的领先地位。如今，Chewy73%的销售额来自回头客的Autoship订单。
依靠自主品牌成长
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