品牌方舟获悉,近日,社交平台X(原Twitter)发布了一系列新功能。X平台正加速推进付费与AI双重转型,通过X Premium订阅体系提升内容曝光、调整收益结构,并引入AI算法个性化推荐,以在营收下滑与用户活跃度下降的背景下寻求增长。
X平台正通过付费订阅体系推动用户转向其X Premium服务,平台将在帖子回复中优先显示付费用户的内容,还新增了Boost功能,用于扩大帖子传播范围。
来自Buffer的一项最新研究进一步表明,X Premium订阅者的帖子平均触达量是普通用户的10倍,这意味着付费用户的内容在平台上获得了显著的曝光优势。
Buffer团队在过去一年分析了来自7.1万个账号的超过1880万条帖子,其中约27%的账号订阅了X Premium。结果显示,付费账号的触达表现远高于普通账号,尽管X平台的整体触达优势在过去一段时间有所下降,但仍具有显著效果。这一变化可能与算法调整及不同账号的活跃度有关。总体来看,如果品牌方希望在X上扩大受众范围,订阅Premium服务依然具有价值。
不过,从整体用户行为来看,这一功能对普通用户的吸引力有限。数据显示,约80%的X用户从不发帖或参与互动,因此付费扩大触达的机制主要对品牌和营销账号更具意义。
Buffer还指出,不同等级的Premium订阅所带来的触达效果差异明显。最基础的Basic级用户平均每帖不到100次曝光,普通Premium订阅用户可获得约600次,而Premium+级用户的帖子平均曝光量则超过1550次。
X Premium的月费根据等级从3美元起,最高可达40美元。虽然升级至Premium+能带来超过100%的触达增长,但费用约为普通Premium的5倍。品牌方可将此视为广告支出的一部分,以评估性价比。
此外,X近期还调整了面向企业的付费体系。10月初,X平台宣布将原Verified Organizations更名为Premium Business,并新增三个价格层级。基础版月费为200美元,全功能版为1000美元,相较此前仅有的高价选项,新方案为企业提供了更多选择。
Premium Business包括金色认证标志、附属徽章、身份防伪、快速客服支持以及品牌招聘与监测工具等功能。
X平台还上线了账号名称交易市场,允许企业购买被释放的账号用户名。尽管X未公布具体定价,但此前已有账号拍卖价格高达5万美元。
与此同时,X仍在面临营收压力。根据彭博社报道,X在2025年第二季度的营收约为7.07亿美元,较第一季度下降2.2%,但较2024年同期增长20%。这一表现虽表明平台仍处于恢复阶段,但总体营收仍远低于预期。
在马斯克收购前的2022年,Twitter年度营收为44亿美元;2023年降至34亿美元;2024年进一步下滑至26亿美元。2025年预计将达到29亿美元,略有回升,但距离马斯克曾预测的2028年264亿美元目标仍相去甚远。当前,X每年需承担约12亿美元债务利息,整体仍接近盈亏平衡。
马斯克原计划通过X Premium订阅与X Money支付体系减少广告依赖,但订阅收入目前仅约2亿美元,X Money项目仍在美国多个州等待监管批准。为了维持运营,X与xAI合并,借此获取资金支持。预计xAI在2025年的营收约为5亿美元,2026年有望增长至20亿美元,这为X提供了短期流动性保障。
然而,随着用户使用率持续下降、竞争平台Threads快速扩张,X能否重新赢得广告主信任仍是关键问题。分析认为,即便xAI能提供资金支撑,X若无法恢复用户活跃与广告增长,其长期商业模式仍存在不确定性。
同时,X正在推进AI算法更新,以实现更高程度的内容个性化。根据介绍,X平台计划让用户通过AI助手Grok调整信息流内容,使其更符合个人兴趣。马斯克表示,平台将在11月前全面启用AI算法,并每两周开源一次更新。未来用户将可以直接AI指令调整内容推荐,以打造更具互动性的兴趣社区。
不过,外界认为此功能的实际效果可能有限。由于多数用户倾向于被动浏览,而非主动设置内容偏好,AI算法的自定义功能或难以广泛使用。与TikTok等依靠自动推荐的模式相比,主动调节算法的功能可能会降低用户参与意愿。尽管如此,X仍希望通过AI驱动的个性化体验提升留存率,并在竞争激烈的社交媒体市场中重塑增长动能。
作者✎ Summer/品牌方舟
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