品牌方舟获悉，Statista数据显示，2026年全球家具电商市场收入预计达到2808.4亿美元，到2030年市场规模预计达到3379.1亿美元，年复合增长率为4.73%。
随着家具及家居产品的电商渗透率不断提升，床垫等传统大件家居产品也逐渐从线下门店走向线上。作为美国知名床垫品牌，Nectar Sleep抓住了传统床垫行业价格高、购买流程复杂以及消费者缺乏试睡条件等痛点，以“床垫装箱+DTC模式”切入市场。
经过多年发展，Nectar已经从单一床垫品牌逐渐扩展至完整睡眠产品，并借助数字广告、达人营销、TikTok电商和Snapchat广告持续扩大消费者覆盖范围。
电商数据机构Grips Intelligence的数据显示，Nectar官网nectarsleep.com在2025年的线上GMV约为3.12亿美元，同比增长20%-50%；预计2026年销售额增长超过50%。截至2026年5月，Nectar官网当月收入约为3690万美元，网站访问量约为550万次，转化率约为1.0%-1.5%，平均客单价约为600-700美元。
本文将从Nectar Sleep的品牌起源、产品特点、营销策略等方面出发，梳理其如何建立品牌影响力，并进一步分析Nectar的品牌增长策略。
图源：Nectar Sleep
一、品牌起源
Nectar的母公司Resident Home成立于2016年，随后于2017年正式推出Nectar床垫品牌。Nectar早期瞄准传统床垫行业的消费痛点，希望通过线上销售和床垫压缩装箱配送的方式，让消费者不用前往实体店，也能直接在家购买床垫。
Nectar的卖点就是用相对亲民的价格提供高品质的记忆棉床垫，同时把购买过程变得更加简单，后来Nectar推出了365晚试睡和Forever Warranty，进一步降低了消费者在线购买床垫的顾虑，也逐渐形成了Nectar区别于传统床垫品牌的重要优势。
Nectar进入市场后增长速度较快，2017年第一年就售出超过10万张床垫，随后又进入英国市场。2018年，母公司Resident推出定位更高端的床垫品牌DreamCloud；随后又陆续发展Awara、Siena等品牌，使Resident从一家床垫创业公司逐渐变成拥有多个数字原生家居品牌的“品牌集合”。
这种多品牌策略让Resident能够覆盖不同消费需求和价格区间，而Nectar则继续承担核心大众市场品牌的角色。随着业务扩大，Nectar也逐渐摆脱纯线上品牌的限制，开始进入亚马逊、Mattress Warehouse等第三方渠道，并向实体零售扩张。
到2022年，Resident已经在美国印第安纳州建设自有床垫制造工厂，占地约30万平方英尺，并开始生产Nectar、DreamCloud等旗下品牌产品；同年，Nectar已经进入超过4000家零售门店，进一步向全渠道模式迈进。
2024年3月，Ashley Home宣布收购Resident Home。Ashley当时表示，收购Resident能够帮助其扩大床垫及家居产品组合，并改善采购效率，同时推动Resident的DTC和批发业务继续增长。
这次收购也成为Nectar发展过程中的重要转折点。根据TM Capital的数据，Resident在2023年实现约9亿美元销售额，已经形成较大规模；Ashley收购后，Nectar继续作为独立品牌运营，同时能够利用Ashley的供应链、采购和线下零售资源。
也就是说，Nectar的发展路径已经从最初的“DTC床垫品牌”，逐渐变成“数字营销能力+传统家居零售体系”的全渠道品牌。
目前，Nectar官网数据显示，已经有600万+消费者选择Nectar，进入超过4000家零售门店，业务覆盖美国49个州。这些数据反映出Nectar已经从最初依赖官网流量的DTC创业品牌，发展成为拥有较强线上和线下渠道能力的睡眠品牌。
图源：Nectar Sleep
二、品牌产品特点
Nectar最核心的产品是记忆棉床垫，目前已经形成Classic、Premier和Luxe等不同层级，同时提供Memory Foam和Hybrid两种主要类型。
以Nectar Classic为例，床垫采用12英寸记忆棉结构，主打中等偏硬的睡感，通过记忆棉贴合身体、减轻肩部和臀部等部位的压力，同时提供身体支撑。
传统记忆棉床垫经常给消费者留下“柔软但容易闷热”的印象，因此Nectar在床垫表层加入冷感纤维，并通过透气结构帮助空气流通。目前更高端的Nectar Ultra还加入温度调节材料，并使用了比Classic多4倍的散热纤维；Luxe则使用超过Classic两倍的散热纤维。
此外，Nectar床垫内部的支撑泡沫还能减少翻身和起身产生的晃动，降低伴侣之间互相影响睡眠质量的情况。
除了床垫，Nectar还销售可调节床架、床头板、枕头、床品、床垫保护套以及卧室套装等产品，使消费者可以从购买一张床垫进一步延伸到整个睡眠空间。
Nectar的定价策略并不是简单追求低价，而是试图在大众床垫和高端床垫之间找到一个更容易被消费者接受的位置。品牌长期强调“更好的床垫、更合理的价格”，通过记忆棉、冷却材料等功能建立产品价值，再利用DTC模式减少传统渠道成本。
Nectar还会在重要促销节点提供较大折扣。例如2026年夏季促销期间，Nectar官网显示床垫最高可优惠50%，套装最高可优惠66%。
这种定位在官网产品结构上体现得很明显：以目前官网价格为例，Classic作为入门产品，目前Queen尺寸的售价为699美元，Premier Queen的售价为999美元，Luxe则定位在更高端的价格区间。
Nectar的床垫功能也会随着价格提高逐步升级。Classic主打压力缓解、凉感表层和支撑；Premier在Classic基础上增加更多记忆棉和冷却材料，官网称其具有2倍压力缓解能力和60%更多冷却效果；Luxe则进一步提高到3倍压力缓解和2倍冷却效果。
图源：Nectar Sleep
三、品牌运营及营销策略
1. DTC模式打基础，再向全渠道扩张
Nectar最初的增长核心是DTC。品牌直接通过官网获取消费者，把产品展示、广告投放、支付、配送和售后全部连接起来，从而减少传统床垫零售中的中间环节，这使Nectar能够根据消费者浏览、点击、购买等行为持续调整广告和销售策略。
但Nectar并没有长期停留在纯DTC模式。随着品牌规模扩大，它开始进入亚马逊、Mattress Warehouse等渠道，并逐步扩大实体零售覆盖。到2022年，Nectar已经进入超过4000家零售门店；2024年Resident被Ashley收购后，传统家具零售、供应链和数字电商之间的联系进一步加强。
Similarweb的数据显示，Nectar Sleep官网2026年7月访问量达到526万次，搜索引擎（37.88%）、直接访问（16.32%）、展示广告（15.15%）、社交媒体（11.55%）是最主要的流量访问渠道，核心来源市场为美国（95.47%）。
2. “365晚试睡”等售后策略降低试错成本
床垫属于典型的体验型产品，消费者在网上很难仅凭图片和文字判断软硬度、支撑感和舒适度。因此，Nectar没有把营销重点全部放在产品参数上，而是围绕“买回家慢慢试”来建立信任。
品牌提供365晚试睡、Forever Warranty以及免费配送和退货等售后服务。消费者可以在家里实际使用一段时间，再决定是否留下产品，进一步降低了消费者购买风险。这样一来，Nectar实际上把传统实体店里的“试睡体验”搬到了消费者自己的卧室里。
对于床垫这种高客单价、低频购买商品来说，这种售后保障实际上也是产品价格的一部分，能够明显降低消费者第一次购买时的心理压力。
图源：Nectar Sleep
3. 大促节点驱动销售转化
Nectar非常重视美国大型购物节点，比如Memorial Day、Labor Day等。品牌会把折扣、产品卖点和免费配送、365晚试睡等购买理由集中在促销期传播，通过数字广告持续扩大触达，再引导消费者到官网完成购买。
根据TikTok for Business公布的案例，在Memorial Day期间，Nectar使用Video Shopping Ads进行推广，与普通VSA以外的广告相比，VSA实现了172%更高的ROAS、27%更高的CTR以及59%更低的CPA。
在整个TikTok Memorial Day促销期间，Nectar收入同比增长284%，ROAS同比提高55%。由于这次测试效果突出，Resident随后决定把VSA进一步应用到旗下DreamCloud等其他品牌。
消费者在For You页面看到视频后，可以直接浏览产品和优惠，从内容种草到购买的路径明显缩短。对于床垫这种需要大量解释和信任建立的产品来说，视频能够同时展示床垫外观、开箱过程、使用场景和价格优惠，因此比单纯的静态广告更容易完成转化。
根据Snapchat For Business公布的案例，Nectar在Labor Day期间希望扩大新消费者覆盖，同时保持ROAS和CPA表现。品牌采用Snapchat的7/0点击优化模式，并结合多个Lifestyle Categories进行人群定向，从而找到更符合产品需求的潜在消费者。
案例数据显示，在2023年8月21日至9月4日与2024年8月21日至9月4日的同期对比中，Nectar的ROAS提升388%，广告支出增加366%，CTR提升5%。
图源：Nectar Sleep
4. 达人营销：把床垫放进真实生活场景
除了品牌自己的广告内容，Nectar还持续利用达人展示产品。相比传统床垫广告直接强调“支撑力”“泡沫层”等参数，达人内容更容易把产品放进真实卧室和日常生活中，让消费者看到一张床垫实际放在家里是什么样子。
根据Modash对品牌合作内容的统计，截至2026年5月，至少有47名创作者发布过Nectar赞助内容。合作创作者覆盖生活方式、美妆、家庭以及健康等不同类型，其中一名生活方式创作者Kayla Ryan在2026年3月19日发布的Nectar合作Instagram视频获得约17.69万次播放、4000次点赞和24条评论。
这种达人策略与Nectar的产品特点非常契合。消费者买床垫时往往需要先“看别人怎么睡”，达人可以通过卧室布置、开箱、使用体验等方式把产品变得更加具体。品牌也因此能够从传统的“产品广告”转向“真实生活方式内容”，让床垫成为日常生活的一部分。
5. 品牌社媒运营策略
Instagram账号内容主要围绕睡眠场景、卧室布置、床垫产品、用户内容、达人合作以及促销活动展开。是Nectar展示品牌视觉和生活方式的重要平台，粉丝数约为11.27万。
品牌把床垫放进卧室、早晨、周末休息等具体场景中，通过“睡得好之后的生活”来包装产品，让消费者形成“更好的睡眠=更好的早晨”的联想。
Nectar官方TikTok Shop账号目前显示约3.97万粉丝、981件商品销量和928条视频。相比Instagram偏品牌形象，TikTok更强调短视频、开箱、产品展示、达人内容和促销，并直接利用TikTok Shop及Video Shopping Ads缩短购买路径。
与TikTok的短视频转化不同，Nectar的YouTube官方频道主要用于讲清楚床垫产品。品牌可以通过开箱、安装、产品介绍以及睡眠相关内容，让消费者在购买前了解产品。对于客单价较高的床垫来说，这类内容能够帮助消费者完成最后一步决策。
截至2026年，Nectar的YouTube公开频道数据显示约有1.86万订阅者，累计播放量超过5400万次。
图源：Nectar Sleep
Facebook（约16万粉丝）仍然是Nectar重要的成熟用户触达渠道，主要内容包括产品促销、节日营销、品牌信息和用户互动。X平台官方账号目前拥有约9,294名粉丝，账号简介继续突出“365-night trial、Forever Warranty、free shipping & returns”等核心卖点，内容主要用于品牌动态、优惠和用户互动。
Nectar品牌于2024年9月正式建立Reddit的官方r/nectarsleep社区，主要分享睡眠技巧、产品信息、独家内容和优惠，同时鼓励消费者分享自己的使用体验。
总体来看，Nectar不同社媒渠道的分工比较清晰：Instagram负责生活方式和品牌形象，TikTok负责短视频种草和电商转化，YouTube负责产品教育，Facebook负责成熟消费者和促销，Snapchat负责精准广告获客，X负责品牌信息和互动，Reddit则承担社区沟通和用户口碑建设。
这样的多平台布局，使Nectar能够把一个消费者从“第一次看到床垫”，一直覆盖到“了解产品、看到真实体验、产生购买兴趣并最终下单”的完整过程。
对于其他DTC品牌而言，面对床垫这类低频、高客单价产品，与其单纯强调“产品有多好”，不如先解决消费者“为什么敢买”的问题，再解决“为什么要买”的问题。前者依靠试用、退换货、质保和用户评价建立信任，后者则通过产品分层、价格促销、内容营销、达人种草和社媒电商推动转化。
当线上品牌发展到一定规模后，再利用线下渠道扩大体验和触达范围，最终形成线上获客、内容种草、社媒转化、线下体验和供应链协同的全渠道模式，这也是Nectar从一家数字原生床垫品牌成长为大型睡眠品牌的重要原因。
作者✎ Summer/品牌方舟
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