品牌方舟获悉，近日，Facebook在其Marketplace商城内推出首个“Holiday Shop（节日商店）”，以吸引以Z世代为代表的年轻消费者参与节日购物。该数字化商店主要聚焦二手商品，基于平台新推出的“Collections（收藏）”功能运作，用户可将来自信息流、Reels以及Marketplace的商品进行保存和整理，并根据需要设置为公开、仅好友可见或仅自己可见。
此次“节日商店”由Facebook与多位Z世代创作者合作打造，包括拥有近70万粉丝的Tay BeBoop以及约5万粉丝的April Lockhart。相关创作者围绕Z世代偏好的品类，对Marketplace中的商品进行策划和组合，涵盖时尚、电子产品等节日期间关注度较高的类别。
这些由创作者主导的商品合集被置于商店页面的显著位置，Facebook希望借此强化社交属性和协作式购物体验，同时提升年轻用户在节日消费场景中的参与度。
Facebook推出这一节日商店的背景，是社交平台在年轻消费者商品搜索和购买决策中的重要性不断上升。Sprout Social的一项调查显示，41%的Z世代消费者在寻找商品信息时首先使用社交平台，高于传统搜索引擎的32%，而81%的Z世代消费者会在Facebook上进行商品搜索。另一项由GoDaddy在2024年12月开展的美国消费者调查则显示，超过五分之一的消费者至少每周一次在社交平台上完成购物，其中Facebook是使用率最高的平台。
除“节日商店”外，Facebook近期也在持续更新Marketplace功能，以优化整体购物和交易体验。在结算环节，平台开始向买家提前展示包含运费和税费在内的总价，并在订单状态变化时提供通知。在个性化方面，用户可以直接在Marketplace中对商品进行评论和互动，系统也会根据用户的点赞和行为，推荐更符合其偏好的商品内容。
在人工智能应用上，Facebook正在测试多项新功能。当用户与卖家开启聊天时，系统会弹出“建议提问”按钮，Meta AI将结合商品信息和对话内容，生成可能有助于交易决策的问题。
此外，在汽车等高客单价品类中，Facebook也开始测试基于AI的商品洞察功能，可集中展示发动机选项、安全评级、座位数量、载货空间、用户评价及价格参考等信息，帮助消费者更高效地完成决策。
Meta方面表示，未来还将于2026年陆续推出更多Marketplace相关更新，进一步完善买卖双方的使用体验。随着Marketplace在年轻用户中的使用频率提升，Facebook希望通过创作者合作、功能升级和AI能力整合，增强其在社交电商和节日购物场景中的吸引力。
作者✎ Summer/品牌方舟
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