品牌方舟获悉,近日,Meta接连面临法律和监管压力。一方面,美国新墨西哥州法院因Facebook长期在用户数据保护、内容审核等问题上存在误导行为,判处Meta支付250亿美元罚款。
另一方面,数字广告商和出版商组织向欧盟委员会和英国竞争与市场管理局提出投诉,要求暂停Meta即将于10月30日生效的新商业条款。投诉方认为,新条款可能让Meta获得广泛使用网站内容为人工智能服务提供支持的权利,引发了内容版权和平台竞争方面的担忧。
据了解,数字广告商和出版商组织“开放网络运动”(Movement for an Open Web)已向欧盟委员会和英国竞争与市场管理局提交投诉,并申请采取临时措施,要求监管机构在调查期间暂停Meta的新商业条款。
该组织成员包括数字广告商和出版商,认为新条款可能迫使依赖Meta服务开展业务的企业交出数字内容的相关权利,而且缺少退出选择。
开放网络运动组织表示,Meta的新条款具有反竞争性质。这些条款可能让Meta得以抓取全球几乎所有网站的内容,并将相关数据用于人工智能服务,甚至推出与原内容提供者形成竞争的产品。但许多企业只能继续使用Meta的服务,而新条件可能迫使它们放弃数字内容的相关权利。
面对投诉,Meta表示不同意相关指控。公司发言人称,此前整合的网页抓取条款仅适用于Meta的广告和商业产品,相关范围已在条款中明确说明,不会改变Meta使用网络爬虫的方式。
Meta还表示,内容所有者一如既往可以通过robots.txt文件表达是否允许网站内容被抓取的意愿,新条款并非针对新闻网站,也没有赋予Meta可以凌驾于内容所有者既有选择之上的新权利。
英国竞争与市场管理局表示,该机构已于10月21日与Meta会面,了解新商业条款的更多细节。该机构发言人称,企业提出的担忧值得重视,监管部门正在与Meta进行紧急沟通,并考虑下一步行动。
欧盟委员会则确认已收到相关投诉,将按照常规程序进行评估,并表示将确保Meta的相关做法符合欧盟法律。不过,提出临时措施申请的一方需要证明,相关反竞争行为可能给自己造成严重且无法弥补的损失。
这次事件表明,随着人工智能企业使用网络内容训练大型语言模型,全球出版商与科技公司之间围绕内容授权、版权保护和合理使用的争议正持续升温。
与此同时,Meta在美国也遭遇了一项金额惊人的判决。新墨西哥州法院于10月21日公布判决,要求Meta支付250亿美元罚款,约合223亿欧元。案件由新墨西哥州总检察长办公室提起,法官Francis J. Mathew签署了相关判决。此前,陪审团认定Facebook违反了该州消费者保护法,共涉及43,899,725项违法行为。
这起案件的起点可以追溯到2018年的剑桥分析公司(Cambridge Analytica)数据丑闻。当时,这家英国政治咨询公司通过第三方应用获取了多达8700万名Facebook用户的个人信息,相关数据未经用户同意,随后被用于建立选民画像和开展政治宣传,其中包括2016年美国大选相关活动。
新墨西哥州于2021年起诉Meta,指控其在用户个人信息保护问题上误导消费者。随着司法调查推进,案件涉及的问题逐渐超出剑桥分析事件本身。
根据新墨西哥州司法部公布的判决,Facebook曾允许外部开发者访问用户及其好友的个人信息,而部分好友并不知情。尽管Meta在2014年宣布限制此类行为,但仍保留了没有向公众充分披露的例外情况。
法院还认定,Facebook长期在数据隐私和内容审核方面作出具有误导性的公开表述,向用户承诺他们能够控制个人数据,但平台自身的工具实际上无法让用户有效行使这种控制权。
判决指出,在接受审查的29项公开声明中,有26项被陪审团认定违法且属于故意误导。这些声明通过电视和报纸采访、行业会议、投资者电话会议以及公司高管公开发言等渠道传播,时间跨度超过11年,从2010年5月持续至2021年8月。
判决还认为,Meta高层了解平台在数据保护方面的不足,却仍继续作出无法或不愿兑现的承诺。二Facebook平台曾承诺调查可疑应用、删除违规获取的数据,并通知受到影响的用户,但相关调查被认为不够充分,实际收到通知的用户只占被发现问题涉及人群中的一小部分。
此外,案件还涉及虚假信息和仇恨言论的内容审核。判决指出,Facebook知道自身审核系统存在局限,并且对部分知名人士及受到特别关注的账号采取了不同的处理方式。
在罚款金额方面,新墨西哥州法律规定,每项违法行为最高可罚5000美元。按照陪审团认定的43,899,725项违法行为计算,理论罚款总额最初达到2194.986亿美元,但法官最终将罚款金额降至250亿美元。判决还规定,在罚款付清前按年利率15%计息,并保留未来追加整改措施的可能性。
目前,Meta计划对新墨西哥州的判决提出上诉,并对诉讼依据及罚款金额的合理性提出质疑。因此,最终需要支付的金额仍可能发生变化。
作者✎ Summer/品牌方舟
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