JOVS从创立之初就将自己与其他国货区分开来,将自己定位为一个高端的智能美护品牌。在JOVS看来:「高端产品绝不只是把价格往上拉,而是你产品触达用户的每一个触角都是好的,与用户触点的每一个细节里呈现出优质水准,才能称得上高端。」因此,在产品研发初期,JOVS就从脱毛仪使⽤场景、动机、效⽤评价等多个维度展开用户调研。与此同时,当时市面上的脱毛仪产品还存在一个更大的痛点——产品使用周期。一般来说,8周为一个完整的脱毛周期。用户经过这一使用周期完成脱毛后,脱毛仪便陷入了闲置风险。于是,JOVS便以「一机多用不闲置」为设计思路,将脱毛仪与美容仪相结合。JOVS在脱毛的基础上加入了嫩肤功效,不仅能在脱毛过程中保护皮肤,在脱毛完成后还能单独作为嫩肤美容仪使用,彻底解决闲置落灰的品类痛点。考虑到用户的卫生需求,JOVS还在仪器上加入了多滤头设计作用于不同部位,完全消除了用户的使用顾虑。JOVS的「脱毛+嫩肤」美容仪,打破了传统脱毛仪作用单一的同质化问题,同时也打破了“秋冬脱毛”的季节束缚,开拓出全新品类趋势,同时也成为JOVS的核心技术壁垒。上线第一年,JOVS便实现单品GMV破3亿+。脱毛仪怎么做差异化出海? 2020年,JOVS成立海外事业部,首先布局的就是欧美市场。这是因为美国在全球拥有市场话语权,一旦品牌能成功打入美国市场,不仅可以强化JOVS的高端品牌定位,之后再开拓其他国家还能够形成“降维”势能。进入国际市场后,JOVS的定价比国内市场更高,决心要走品牌化路线。JOVS认为:近两年脱毛仪火了之后,市场上出现了一些赚快钱的短线产品。消费者见识过这些伪劣产品后,就更会通过品牌来区分好的产品和服务。在出海布局上,JOVS做了一些本土化调整。对于欧美的用户,他们不像国内的用户那样看重消费场景的营造,反而更关注产品功能以及品牌价值理念。鉴于此,JOVS在宣传端会弱化场景铺设,转而强调产品的智能实用性,用产品力和价值理念输出来吸引这些用户。不到一年时间,JOVS便在英国拿下同类产品销量TOP1,还被英国独立报评为年度最佳脱毛仪。在欧美发达国家站稳脚跟后,JOVS将目光瞄准日本——这个美容仪品类已发展得极为成熟的市场。最早的家用美容仪就诞生于七十年代的日本,日本用户对美容仪这一品类的认知足够成熟,不需要另外的市场教育以及培养使用习惯的底层需求。与国内脱毛仪消费群“以女性为主”不同,在日本,男性也是重要的脱毛仪群体。面向毛发相对更粗的男性用户,JOVS在原有产品基础上增加了强力模式。在外包装设计上也迎合了日本用户的审美习惯,以简约自然风为主。在强化产品力的同时,JOVS不断发力核心技术研发。日本本土品牌的产品迭代周期约为2~3年,而JOVS在半年~1年内便能推出新品。2021年,JOVS上线日本乐天不久后便蝉联5个品类第一;2023年上半年,JOVS脱毛仪同时拿下日本乐天家电、美容健康、脱毛等15个类目中的销量第一。2023年,JOVS脱毛仪单品在日本本土累计销量超10万台。美容仪品类如何进行用户教育? 长期以来,国内企业在全球价值链中一直扮演着“世界工厂”的角色,使得国外对“Made in China”存在刻板印象,因而对“中国智造”整体信任度处于低位。对此,JOVS在出海初期便选择联名国际顶奢跑车「兰博基尼」来达成“软出海”,快速拉升品牌传播效应。
品牌方舟《2023年DTC报告之美妆个护篇》在本次报告中,品牌方舟深入剖析了一些成功的DTC美妆个护品牌的运营模式,包括国内的花知晓、菲鹿儿,国外的Glossier、Function of Beauty等品牌。我们从品牌定位、产品策略、渠道拓展、社交媒体营销等多个方面进行了分析,并总结出了它们成功的共性。