品牌方舟获悉,TIRTIR是创立于2015年的韩国DTC(直面消费者)美妆品牌,由前美妆博主李宥彬(Lee Yoo Bin)创办。品牌名称意为“Trust In Radiance(信赖之光)”,体现出其以用户信赖为核心、致力于恢复肌肤自然健康光泽的品牌理念。
在韩国“水光肌”护肤潮流盛行的背景下,TIRTIR以温和、安全、纯素配方切入市场,主打简化护肤和多功能产品,逐步积累起一批以干性肌、敏感肌为主的稳定消费者群体,迅速在韩国站稳脚跟,并逐步拓展海外市场,成为近年来最具代表性的韩系美妆品牌之一。
一、从博主到品牌创始人:影响力转化为资产
李宥彬最初以线上服装店主与美妆博主身份积累大量粉丝,在多轮带货团购中发现自己对产品选择与用户需求有高度敏感。于是,她决定将积累的影响力转化为品牌资产,正式创立个人品牌TIRTIR。
成立不到两年,TIRTIR即实现超2100万美元的销售额。2023年,她以890亿韩元将公司约60%的股份出售给韩国私募基金The Hahm Partners,估值超过1亿美元。尽管让出控股权,她仍作为第二大股东,持续参与品牌营销与产品开发等核心事物,延续TIRTIR创始人的个人风格和与用户的强需求。
在以繁复护肤程序著称的韩妆市场,TIRTIR以“简化护肤”理念切入,推出如兼具遮瑕与护肤功效的气垫粉底、保湿兼提亮的爽肤水等多功能产品,精准契合现代消费者对高效护肤的需求。
TIRTIR位于首尔弘大的“TIRTIR World”展厅亦延续该理念。该空间主打粉色主题,兼具产品展示与互动体验功能,不仅陈列护肤、彩妆与内调产品,还设有拍照打卡区。据工作人员介绍,目前展厅80%-90%的访客来自海外,早期以日本游客为主,近年来逐渐扩展至印尼、北美和中东。印尼游客甚至专门包车来访,反映出TIRTIR在国际市场的知名度不断提升。
图源:TIRTIR
二、气垫爆款出圈:从日韩到全球
真正让TIRTIR走入全球视野的是其爆款产品——Mask Fit红色气垫粉底液。这款设计灵感独特、造型酷似红色蛋壳的气垫产品,最早在日本市场走红,成为粉底品类销量冠军。此后,凭借TikTok平台上美妆创作者的内容推广,在全球范围引发热议。
在上线亚马逊两月后,Mask Fit红色气垫粉底液登上亚马逊北美美妆总榜首位,成为首个实现该成绩的韩国品牌。
然而,红色气垫的出圈并非没有挑战。随着品牌进入国际市场,用户开始关注其产品的肤色包容度问题。最初仅提供的三款浅色色号(17C、21N、23N)引发了不满和批评。
面对全球多样肤色需求,TIRTIR在短时间内展开产品调整,并在2024年2月至8月短短半年内将色号从3个扩展至40个,例如,从45N、47N等色号弥合了原本深色之间的跳跃区间,同时也加入了如10C这样的超浅色调,实现从冷白皮到深棕皮的全面覆盖,成为韩国彩妆品牌中色号最丰富的气垫粉底品牌。这种快速响应的能力,在行业内引起高度关注,也大大增强了用户对品牌的认可度。
图源:TIRTIR
TIRTIR能够迅速推出多达40种色号,与其高效的供应链能力密不可分。品牌表示,其新色号开发周期仅需2个月,远短于行业平均4个月。这种效率主要得益于其在日本市场的高销量支持,以及与本地工厂建立的定制化生产模式。与此同时,TIRTIR在扩展色号的同时,也优化了原有配方以解决“氧化”问题,并通过社交媒体和电商平台向用户提示正确的使用方式,进一步提升产品口碑。
尽管部分用户对其未标注SPF表示疑问,TIRTIR也给出明确解释:为符合美国FDA OTC药品监管标准,SPF认证需时较长,暂不标示是出于合规考虑。但品牌已计划推出自有防晒产品,以填补这一空缺。
三、危机化解与用户共创:社交媒体的深度运营
TIRTIR在应对用户需求方面展现出高度敏感和快速响应能力。例如,黑人美妆博主MissDarcei在TikTok上发布视频批评TIRTIR缺乏适合深肤色的产品,视频播放量超过3000万次。TIRTIR随即主动联系她,寄送全套色号,其中色号43被认为极适合深肤色用户。这一回应不仅平息争议,还使品牌再次登上JTBC新闻,被视为社交媒体品牌危机公关的典范。
图源:TIRTIR
借助Darcer视频引发的关注,TIRTIR通过与golloria、Mikayla Nogueira、Robert Welsh等多元肤色创作者合作,发起“Find Your Shade(找到你的色号)”等社交挑战活动,利用TikTok的Branded Effects(品牌特效)功能鼓励用户试色、生成内容,浏览量达1.17亿次,激发了超过16,000个用户创作视频,实现了2.7%的参与率。
同时,TIRTIR还与另一位博主golloria合作推出色号55,并在亚马逊上推出6色试用装,仅售1.5美元,帮助用户试色选购,提升购买转化率。TIRTIR由此建立起“倾听消费者”的品牌形象。
四、多品类开发:从护肤打基础,到全域彩妆布局
尽管“Mask Fit红色气垫”爆红,TIRTIR仍未放弃护肤品线的发展。TIRTIR另一款在海外热销的产品是“牛奶肌爽肤水”。这款爽肤水主打纯素、无香料配方,具有舒缓修护、保湿、提亮、调理肤质等多重功效,适配敏感与油性肌或生活在高温地区的用户,海外销售成绩亮眼。品牌基于用户反馈不断推出加浓版、轻盈版等不同配方,以满足不同肤质需求,受到大量美妆博主和用户推荐。
TIRTIR的产品开发逻辑始终围绕“用户反馈”展开。例如,在美妆社群中观察到用户对粉底干燥感的不满后,品牌专门研发出“半哑光”质地,兼顾控油与水润感。每一次产品迭代几乎都可以追溯到社交媒体上的真实用户评论。
近年来,TIRTIR不断拓展气垫产品线,包括强调持久遮瑕的粉色版“Mask Fit All Over气垫”和主打提亮的银色版“Aura气垫”,丰富妆效选择。截至目前,“Mask Fit红色气垫”在日本销量已突破1300万件,获得36项美妆大奖,并在Amazon美国站登顶粉底液销量榜。
图源:TIRTIR
与此同时,TIRTIR通过环保包装、绿色原料、产品可降解等措施强化可持续品牌形象,尝试构建区别于传统韩妆的全新美妆生态。
五、渠道建设与风险控制:DTC管理体系的进阶
作为DTC品牌,TIRTIR尤其注重用户声音的反馈。品牌一方面通过亚马逊电商平台实时监测用户评价,一方面在TikTok、Instagram等社交平台追踪趋势并与消费者展开互动。品牌也通过自营电商加强与用户的直接联系,包括回购用户样品寄送、邮件沟通等方式,不断优化整体用户体验。
此外,为避免价格混乱及库存管理失控,TIRTIR选择通过专业B2B平台Style Korean进行全球分销,品牌商可在该平台统一下单、支付与发货,保证渠道价格体系稳定、管理便捷。该策略不仅减少了中间商干扰,也提升了品牌对渠道的掌控能力。
在线下方面,TIRTIR也在加快全球扩张步伐,计划在2025年下半年扩展零售网络,并将在纽约开设快闪店,以提升品牌曝光度。此外,品牌还将参加KCON等全球大型文化活动,借助K-pop和韩流热潮进一步强化品牌全球形象。
从2015年创立至今,TIRTIR凭借创始人李宥彬的社交媒体背景、对消费者心理的敏锐洞察以及对产品开发的快速迭代能力,已成功从一个小众博主品牌成长为估值超1亿美元的全球美妆品牌。其路径为DTC品牌全球化提供了鲜明案例:用内容激活用户、以反馈驱动产品、凭社交传播全球、靠体系保障可持续。
在未来竞争日益激烈的国际美妆市场中,TIRTIR的发展仍面临挑战,但其以用户为中心、包容性创新为基石的品牌哲学,将继续引领K-beauty在全球舞台上的影响力扩张。
图源:TIRTIR
TIRTIR从一个由美妆博主创立的小众品牌,成长为估值超1亿美元、具有全球影响力的韩妆新势力,其成功并非偶然。品牌深耕用户反馈、快速产品迭代、以社交媒体为传播主场,并构建了高效的渠道管理体系,成为韩国美妆品牌全球化范例。
在全球美妆竞争日益激烈的背景下,TIRTIR凭借其“用户驱动—产品落地—社交发酵—品牌沉淀”的路径,展现出DTC品牌全球化的强大潜力与落地范式。
作者✎ Summer/品牌方舟
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