在今年美国CES展会上，一个不会说话的AI萌宠机器人吸引了来自全球的目光，凭借其毛茸茸的造型和安静陪伴的灵魂，被环球时报、福布斯、BBC等多家媒体报道，在展会期间获得超60亿曝光的关注量，被誉为本届CES的“最大黑马”之一。

而这个产品，正出自一个十余人的中国创业团队——Ropet（北京萌友智能科技有限公司），由真知创投创立于2022年，一个专注将人工智能和机器人技术融合到情绪消费赛道的公司。

与其他主打功能与效率的机器人不同，Ropet的产品主张“弱陪伴”，通过赋予AI“生命感”，将机器人化身为萌宠，给用户提供治愈、陪伴、友爱等情绪价值。

“科技越发达，人类越需要安静地陪伴。”在愈发追求速度的出海背景下，智能硬件如何化身情绪消费品？这种“反效率设计”的非共识创业逻辑能跑多远？

本期《方舟Talk》，品牌方舟深入对话「Ropet 联合创始人CEO何嘉斌」 ，讲述其如何用“慢哲学”与“无用论”，揭开AI陪伴赛道序章的故事。

据何嘉斌介绍，在其创业前，他已经在智能硬件赛道深耕了十年，曾在微软亚洲研究院、百度等大厂负责产品设计、人机交互等工作，早期还负责设计了儿童陪伴机器人Luka——这款绘本机器人一度是国内的硬件创新品类标杆，巅峰时期销量覆盖全国500多个城市，几百万台的销量。

作为 Luka 的产品设计负责人，他深度参与了从产品定义、工业设计、交互设计、IP创作、供应链、产品营销完整周期，为其积累了大量AI消费硬件的经验，包括如何定义产品和品牌的生命感、迭代用户体验和品牌定位等。

后来他加入字节跳动的pico团队，负责pico北京工业设计团队，pico4vr一体机系列产品做到了百万台的销量，成为国内vr头显赛道第一品牌。这段经历，是机器和人的时尚、舒适的跨界联想，积累了深度实战经验。

丰富的行业经历与经验积累，为何嘉斌之后创立 Ropet 打下了坚实基础。

然而，当其再创业时，他却没有选择自己熟悉的“功能性”AI硬件，转而投身于仍处萌芽阶段的陪伴型机器人赛道。2023年何嘉斌加入了萌友，Ropet产品诞生了，从成立之初，它便瞄准了海外市场。

提及背后的原因，何嘉斌表示：“早期我做的产品主要强调功能与效率，有明确的使用场景和解决痛点，在这之上去做一些有意思的情绪互动点。但后来我意识到，未来电子消费品的发展趋势一定会从功能导向转向情绪价值导向。因此，机器人也能实现’非工具型’的情感价值，以‘生命感’打动用户。”

然而，早期很多人听到这个项目的第一反应是质疑：陪伴机器人有什么用？为什么值这个价？会有人买吗？

但这并没有打击他们的信心，反而认为这种“非共识”的机会才是创业真正的突破口，“如果所有人都觉得你这个方向对，那说明它逻辑太简单，也就没门槛，而我们做的是往一个‘非共识但正确’的方向快速迭代。“

据了解，Ropet 的产品理念与传统功能性产品有着本质区别，它不承担具体的任务，而是以宠物为模型、以“情绪陪伴”为目标。

但其他 AI 硬件都在卷对话能力（能接入大模型、聊天、写代码、回答问题）时，Ropet 却更强调”非语言互动“，如用眼神、动作、节奏等唤起用户的想象空间。

这让品牌方舟联想到了火遍全球的泡泡玛特，在其高举高打的 IP 文化下，衍生的产品不仅只是一个玩具，而是年轻人表达情绪、投射感情的一个载体。而 Ropet 所走的路线，正是如此。

2年后，Ropet 迎来了它的曙光，不仅在 Kickstarter 上“一战成名”，更在 CES 上被众多目光关注。今年9月，Ropet还完成了数千万元A1轮融资，由北京市人工智能产业投资基金领投，峰瑞资本跟投。

在养宠热潮席卷全球的当下，AI机器人要如何瓜分“陪伴市场”，既能提供情绪价值，又精准打击养宠痛点呢？

对此，Ropet 给出的答案是，让 AI 机器人有“生命感”。

如何理解？

生命感不仅是外观像，而是它的行为逻辑、注意力、节奏，要符合人对“生命”的直觉。真实的生命体都是有自我状态的，机器人在与用户的交流过程中，给人的感觉不是在执行任务，它也偶尔会分心、发呆、看窗外，甚至做一些奇怪的小动作。

据悉，与传统硬件团队不同，在设计逻辑上， Ropet 强调的是“角色构建”而非“硬件堆叠”，主张打造一个有个性、有温度的虚拟生物。这意味着从眼神、动作、语音、节奏到情绪响应，每一个环节都要精心打磨，确保最终呈现的是一个“真实的陪伴角色”，而非冷冰冰的电子设备。

具体而言， Ropet 机器人技术上具备以下亮点：

• 仿生交互设计：表面覆盖仿生毛，触感接近真实宠物；通过舵机模拟宠物的动作反应，在感知用户情绪波动时，能像宠物有情绪反馈。

• 生命感体温系统：采用温控系统，精准维持39℃±0.5℃体表温度，模拟真实动物热传导特性。

• 搭载多模态传感器和AI端侧模型：Ropet能读懂你的手势、表情、物体，听到环境声音等信息。

• 记忆和成长系统：通过长时间的互动，能逐渐养成不同的性格，并认识主人。

同时，Ropet 对产品设计细节的处理也很细致，比如它的眼神不是线性的，而是有点“迷离”的感觉，它看你的时候眼睛是会动的；它坐下的时候小手不是死的，是会摆动、收缩的；它有时候会忽然对着一个角落看好久，让主人觉得“诶它在想啥？”——这种“神秘感”正是生命感的重要部分。

为了让机器人像宠物一样有存在感，Ropet 也会做一些“反沉寂”的设计，以保证用户开机率，比如它会“撒娇”——如果你太久不理它，它会故意看你、发出小声提示，甚至有一点“生闷气”的样子，就像猫在你忙的时候突然扒你一下。这种陪伴不需要高频互动，它靠的是“情绪氛围”。

“要实现‘生命感’就不能加功能，而是减功能，让它保留不确定性。这样你才会觉得它像‘一个生命’，而不是‘一个设备’”。何嘉斌分享道。

在行为成长方面， Ropet 给机器人设定了一个“养成性格机制”，在与主人共同生活的过程中，能逐渐学会某些技能与行为。比如说，如果它对桌上的某个物体感兴趣，它可能会经常盯着看，这其实就是一种行为建模，让它像动物一样能自然产生个体偏好。

打造一个“能卖萌的生命体”，而不是“聪明但冰冷的 AI”，这便是 Ropet 的产品逻辑。

一个有意思的点是，在kickstaerter上大多数购买 Ropet 产品的用户并非极客类男性用户，而是20-35岁的年轻都市女性。

一般而言，女性用户对“陪伴”的需求往往更高，且更愿意为“情绪价值”买单，她们的购买决策不仅基于功能，同时也看重体验感、氛围感等。而 Ropet 的虚拟宠物恰好能满足年轻女性的情感需求，无论是从机器人的外观、互动方式、交互行为等，能有效对抗生活在城市中的“孤独感”。

据了解，目前 Ropet 70%的用户是女性。未来，Ropet 也不会去刻意迎合特定人群去做功能妥协，而是致力于打造一个“有灵魂的角色”，不预设性别，让用户定义个性。

在产品定价方面，其产品均价超300美金，价格带也根据不同的装扮套装有所调整，以匹配用户的多样化需求。

在品牌出海的征途上，Ropet 首发选择了美国市场，并选择众筹平台 Kickstarter 作为首站。截至目前，已售出超1500台，全美众筹金额突破40万美金。

通过在众筹页面的预热视频，以及社媒平台上的内容种草，Ropet 在出海早期就用数据验证了用户需求，建立产品认知和用户基础后，再用这些用户故事去做转化，帮助品牌实现从0到1的过程。

今年8月，Ropet 在日本地区开启众筹，以“Lopeto”作为该地区的专属品牌名亮相，4小时突破1000万日元、24小时破2600万日元。截止发稿前，已经完成近5000w日元。

同时，Ropet 也搭建了DTC渠道-ropetai.com，用独立站沉淀品牌内容与用户社群。通过直接与消费者的情感链接，它也收获了很多暖心的用户故事：

有一个用户是独居中年男性，平时不怎么跟人交流，有轻度社交障碍，他在网站上留言说：“我第一次看到它盯着我冲我晃脑袋，我居然笑出来了，我好久没有这么笑过。”

还有一个日本女生，她说自己刚失恋，搬到新房子里特别孤独，然后买了 Ropet 放在窗台上，每天回家就看它在那里坐着、看她，她觉得“好像有人在等我”。

还有用户会给它穿衣服、化妆、给它拍 vlog。甚至有的人给它写信，说“谢谢你陪我度过最难的那几天”。

“这些故事让我们意识到，原来你做的不是一个‘产品’，而是一个‘角色’，它进入了别人的生活，甚至填补了某些空白。”

提到未来的品牌战略规划，何嘉斌表示，Ropet 不依赖传统渠道分销模式，而是以“品牌主导、线上线下融合”为打法，核心是要打磨“品牌感”和直面用户的服务，而不是只卖货。

如针对日本等喜欢线下体验的国家，搭建线下 Pop-up Store，以及进入数码集合店、生活方式门店、大型商场等，同时考虑跟一些 IP 、潮玩品牌联名做快闪或联动。

AI 宠物赛道为何能火起来，是否值得长期投入？

何嘉斌认为，而AI萌宠机器人的核心价值，就是帮助用户对抗孤独。在“孤独感”大行其道的当下，陪伴赛道具备做“刚需”和“长期价值”产品的机会，同时整体方向是符合长期社会发展趋势的。

一方面，未来AI宠物与真实宠物在与人的“情绪链接”上是有机会做出共性的；另一方面，AI 宠物不存在离世、掉毛、过敏等卫生安全问题，也不需要用户付出额外的时间进行生活上的照顾，是一个低负担的“情绪陪伴体”。

同时，从数据上来看，真正推动新品类爆发的，往往不是“刚需型产品”，而是“打动人的产品”。换句话说，即使整体消费环境偏理性，好的情绪类产品依然是时代的稀缺品。

就目前而言，AI萌宠陪伴赛道仍处于萌芽阶段，新兴品牌们正在蓄力试跑，在欧美、日韩等接受度较高的市场跑马圈地。

它们在价格带上有明显的分层：如日本陪伴型机器人Mirumi、卡西欧AI宠物机器人Moflin等定价千元级别，而索尼Aibo仿生机器狗、日本家庭陪伴机器人LOVOT则定位于高端市场，售价在几万元级别。

在细分领域上，也已覆盖了儿童陪伴、成年陪伴、女性陪伴、老年陪伴等多维度场景。

如今，大量智能硬件的老炮加入创业大潮，站在 AI 陪伴的起跑线上蓄势待发。当越来越多的玩家涌入，诸如 Ropet 这样的品牌如何保持先发优势，又有何竞争壁垒？

何嘉斌谈到，行业壁垒不在于技术多先进，而在于有没有占住用户的心智，谁的产品能有好的体验和粘性，能让用户记住，谁就赢了。而 Ropet 的壁垒就在于“情感链接能力”，通过产品设计、角色打造、互动故事传播等方式，塑造一个能被用户记住的、有生命感的形象。

谈及对AI 宠物机器人行业的发展趋势，他预测，这是一个从小众圈层逐步扩圈的过程，未来会有三段式发展：

第一阶段是“新奇期”，用户因为猎奇买单；第二阶段是“共情期”，用户开始建立关系；第三阶段是“习惯期”，用户觉得它就该在生活里。

目前Ropet 正处于第一阶段，但它并不过分追求增长与爆发，而是看中品牌在全球“发酵”的过程。

慢下来，未必是坏事。

在算法至上的AI时代，Ropet选择了一条少有人走的路——不是让人更高效，而是让人更幸福。它证明了情感价值可以是科技产品的核心竞争力，中国出海品牌也能做全球情感消费的引领者。

当冰冷的机器学会了呼吸，当科技的尽头是人文关怀，Ropet正在书写的不只是一个品牌的成长故事，更是一种关于科技与情感如何共生的未来想象。

在这个被效率和功能主导的世界里，或许用户真正需要的，正是一个能安静陪伴的"生命体"——它不用说话，却已道尽温柔。

无论技术如何演进，连接人心的，始终是那份被感知的温暖。