品牌方舟获悉,Statista的数据显示,2025年全球箱包市场规模预计达到2014.2亿美元,年复合增长率为6.57%。尽管新秀丽等传统巨头占据近40%的市场份额,但随着年轻消费者崛起,对兼具设计感、功能性与性价比的产品需求日益增长。
2019年创立于墨尔本的箱包品牌July,通过DTC模式切入高端性价比赛道,不仅打破了巨头垄断,更在短短五年内实现全球营收从335万美元到1.5亿美元。仅在美国市场,July三年间销售额实现400%的增长,还在2024年成为巴黎奥运会澳大利亚代表团的官方箱包供应商。
本文将深入拆解July的成长路径,从品牌起源、产品创新、营销运营到全球化扩张,探讨它是如何在疫情冲击与巨头围剿中成功脱颖而出。
图源:July
一、品牌起源:行李箱痛点催生的创业灵感
July的故事始于一次咖啡馆的对话。2018年,曾做咖啡贸易的Athan Didaskalou和前家具品牌创始人Richard Li在墨尔本的一家咖啡馆相遇。两人聊起创业方向时发现,无论是咖啡还是家具,传统行业普遍存在“中间环节过多、消费者为溢价买单”的问题。
最初,Athan和Richard考虑过不同的创业方向,但当Richard的岳父在机场抱怨行李箱轮子吵、拉杆卡壳时,他们意识到箱包行业的痛点更为突出。
为了研究消费者需求,他们花三个月时间阅读了4000多条箱包产品的用户评论,最终总结出“轮子静音性、拉杆调节、抗摔性、收纳设计”四大核心痛点。两人将初始融资的50%投入产品研发,仅轮子设计就做了8次迭代,最后采用德国Hinomoto静音万向轮,保证在不同地面都能顺畅滑动,且噪音低于30分贝。
2019年2月,July正式在澳洲上线,首月就售出1200个行李箱,其中不少是创始人的朋友、前同事支持,但真正的转折点来自一位“意外客户”。
当年圣诞节前夕,一位消费者在社交媒体抱怨“订单延迟,担心无法作为礼物送出”,Richard便亲自开车将行李箱送货上门。这位消费者后来在Instagram分享购物体验,吸引了大量关注,甚至间接促成了一位亿万富豪对July的投资。正是那次经历,Athan和Richard明白了DTC的核心不是卖货,而是和用户直接建立连接。
然而,2020年疫情突袭,全球旅行行业停滞,July的订单量骤降70%,库存积压、现金流断裂,创始人甚至开始讨论转型卖保温杯。但就在这时,他们发现美国市场开始逐步开放,于是紧急调整策略,将重心转向美国。
2021年中,July上线美国独立站,凭借“澳洲设计+美国本土化运营”(在洛杉矶设仓库,实现3日达),首月就贡献了总营收的10%,短短四个月美国营收占比提升至30%,彻底扭转了生存危机。
图源:July
二、产品策略:以功能创新和个性化设计解决用户痛点
在July的理念中,设计不是外观,而是解决问题的视觉表达方式。它的产品研发始终围绕用户痛点展开,这也是品牌能迅速脱颖而出的关键。
在产品线方面,July已经从单一行李箱扩展到4大品类、32款产品、168个SKU,涵盖手提包、收纳袋和旅行杯等,其中行李箱仍贡献60%的营收,但配饰类营收增速高达80%,逐渐成为新增长点。
首先是功能创新。July的经典款Carry On Pro行李箱定价295美元,内置可拆卸充电宝,容量10000mAh,符合航空安全标准,解决了机场充电难题;从120cm到190cm的20档拉杆调节让不同身高的用户都能舒适使用;行李箱边角采用“蛋壳形”设计,较传统直角设计提升40%抗摔性;内层的隐藏式洗衣袋则更方便分离脏衣服。这些细节不仅是设计巧思,更是来自用户反馈的真实需求。
图源:July
其次是个性化服务。调研中发现,个性化是箱包用户的核心需求之一。因此,July推出免费刻字(支持英文、中文等多种语言,甚至emoji)、8种哑光配色和联名图案设计,例如与澳洲时尚品牌Oroton推出的海岸蓝系列上线5分钟售罄;2024年为奥运会定制的“金绿配色”行李箱,带动品牌官网日均访问量增长300%,官网日均订单量增长220%。
July品牌数据显示,选择个性化服务的消费者订单金额平均高35%,复购率也比普通消费者高出28%。July让行李箱不再只是工具,而是个人风格的表达。
最后是品质保障。July推出了箱包品牌中罕见的“终身保修+100天试用”政策,大大降低了用户的决策成本。2023年品牌退货率仅为3.2%,但因July的保修政策而选择购买的比例高达29%。这让July在品牌信任感上迅速建立优势。
三、运营策略:加强本土化运营
根据澳洲新闻网数据,2025年July年营收将达到1.5亿美元。其中,美国市场占35%,英国、新加坡等新市场占15%。此外,July还与Selfridges(英国高端百货)、君悦酒店等建立合作,逐步从DTC品牌向“全渠道品牌”转型。
July的增长不仅靠产品,更靠运营。作为纯DTC品牌,July通过“数据驱动的精准营销+本土化运营”,在全球市场实现高效增长。
在用户运营上,July针对90天内浏览过但未购买的用户,发送专属折扣和场景化内容;针对不同地区的用户,则提供到店体验或本地活动邀约。这种精准营销让邮件ROI高达230倍,甚至推动Juliette手提包系列10天售罄。
图源:July
值得注意的是,July的全球化并非“盲目扩张”,而是“数据驱动+本土化团队”。在进入美国市场时,July没有简单复制澳洲的运营经验,而是先在洛杉矶建仓,与当地物流商合作,确保3日送达,解决了跨境电商配送慢的痛点。
同时,July在节假日到来的前两周投放广告,在明尼苏达等多雪地区,强调大轮子防滑设计;在加州,突出“轻量化+时尚配色”,契合当地休闲风格。这种“因地制宜”的营销策略,让美国市场的营收三年增长400%,2024年美国市场营收已占总营收的35%,成为仅次于澳洲的第二大市场。
此外,July在进入英国市场前,还仔细分析了用户数据。July发现英国的“商务旅行需求旺盛”,于是主推“轻便商务行李箱+公文包套装”;在新加坡,针对“家庭旅行多”的特点,July便重点推广“亲子款行李箱”。这种策略让新市场的盈利周期缩短至6个月,远快于行业平均的12个月。
图源:July
在社交媒体上,July推行“少而精”策略,重点运营Instagram和TikTok。通过#My July Journey话题收集了超12万条用户内容,曝光量超过5000万。
相比头部明星,July更倾向与中腰部KOL合作,展示真实的旅行场景,转化率比头部明星广告高20%。2023年,July的社媒粉丝增长30%,其中13万人加入品牌线上社区,成为核心用户群体。
根据similarweb的数据,2025年8月,July官网(july.com)的月访问量约为63.9万次,访问来源澳大利亚占比最高(38.68%),其次是美国(32.99%)。从搜索关键词来看,品牌相关词占主要流量,其中“july”带来1.92万次访问。
流量来源上,July官网直接访问占比47.46%,搜索流量41.47%。整体来看,July官网流量表现稳定,核心受众集中在澳大利亚和美国,品牌搜索占据优势,说明July品牌知名度在主要市场已具备一定基础。
July的成长路径,为跨境电商卖家提供了有价值的参考。品牌本土化不是简单的翻译,而是根据不同市场的真实需求去调整运营和产品。即使在巨头把持的市场,只要能精准洞察需求,坚持产品创新,并通过灵活的运营和营销方式,新兴品牌同样能够撬动一个2000亿美元的市场。
作者✎ Summer/品牌方舟
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